กาลครั้งหนึ่งในเมืองแห่งอนาคตที่เต็มไปด้วยรถยนต์บินได้และตึกสูงระยิบระยับ มีหุ่นยนต์ที่เป็นมิตรชื่อ โรโบ โรโบมีผิวโลหะมันเงาและดวงตาสีฟ้าที่เปล่งประกายเจิดจ้า เป้าหมายของมันช่างง่ายดาย: ช่วยเหลือชาวเมืองในงานประจำวันของพวกเขา อย่างไรก็ตาม มีปัญหาเล็กน้อย—โรโบไม่สามารถเข้าใจอารมณ์ของมนุษย์ได้
ทุกวัน โรโบจะบินไปรอบๆ เมืองเพื่อเสนอการช่วยเหลือ “ต้องการซื้อของหรือเปล่า? ฉันยกให้คุณได้!” มันพูดด้วยน้ำเสียงร่าเริง หรือ “ยางรถแตกหรือเปล่า? ฉันสามารถซ่อมให้คุณได้ทันที!” แต่บางครั้งผู้คนก็ดูเหมือนจะไม่ค่อยมีความสุขแม้ในขณะที่รับการช่วยเหลือจากโรโบ โรโบไม่สามารถหาสาเหตุได้
ในเช้าฤดูร้อนที่สดใส เด็กหญิงตัวน้อยชื่อ ลิลา approached โรโบ ขณะที่เธอเดินเหยียบพื้นอย่างเชื่องช้า โรโบสังเกตเห็นและพูดว่า “สวัสดี ลิลา! คุณอยากเล่นเกมหรืออ่านนิทานด้วยกันไหม? ฉันมีหนังสือมากมาย!”
ลิลาดูยิ้มอ่อนๆ และตอบว่า “ขอบคุณนะ โรโบ แต่ลูกสุนัขของฉันป่วยในวันนี้ ฉันรู้สึกเศร้า” โรโบประมวลข้อมูลนี้ “ฉันสามารถพาลูกสุนัขของคุณไปหาสัตวแพทย์ได้นะ!” มันตะโกนด้วยความหวังว่าจะช่วยได้ แต่ลิลา shake her head, น้ำตาคลอเบ้า “นั่นดีมาก แต่ฉันอยากอยู่กับเขา”
โรโบหยุดคิด อาจจะการช่วยเหลือไม่ใช่แค่การแก้ไขปัญหา แต่ยังเกี่ยวกับการอยู่ร่วมกัน ในบ่ายวันนั้น มันตัดสินใจติดตามลิลาไปยังบ้านของเธอ โรโบได้นั่งเงียบๆ ข้างๆ เธอและลูกสุนัข ในขณะที่เธอช่วยลูบคลำเขาอย่างเบาๆ หลังจากนั้นสักพัก ลิลาได้มองไปที่โรโบและพูดว่า “ขอบคุณที่อยู่ที่นี่” นี่เป็นครั้งแรกที่โรโบรู้สึกถึงความกระตุกในวงจรของมัน—มันเข้าใจแล้ว
โรโบเริ่มเข้าร่วมกิจกรรมกับผู้คนมากขึ้น แทนที่จะเสนอการช่วยเหลือเท่านั้น มันนั่งฟังคุณแม็คกี้ ชายชราเจ้าของร้านขนมปัง ขณะที่เขาเล่าเรื่องราวในวัยเยาว์ มันแชร์ร่มกับคุณแทน เมื่อฝนตกลงมาในขณะที่ท่านรดน้ำกุหลาบ ทุกขณะเวลาที่โรโบใช้กับผู้อื่นทำให้มันเข้าใจถึงความสุข ความเศร้าและทุกสิ่งทุกอย่างที่อยู่ระหว่างนั้น
เมื่อสัปดาห์ผ่านไป เมืองนั้นดูสดใสยิ่งขึ้น เพื่อนบ้านยิ้มให้กันมากขึ้น เด็กๆ หัวเราะเล่นด้วยกันในสวนสาธารณะ และแม้แต่ไปรษณีย์ที่ขี้โมโห คุณแครงคลี่ เริ่มหัวเราะหลังจากที่โรโบเล่าเรื่องตลกให้เขาฟัง “ทำไมถึงต้องหุ่นยนต์ข้ามถนน?” โรโบจะหยุดพูด dramatiacally แล้วพูดต่อ “เพราะมันถูกโปรแกรมโดยไก่!” แม้จะไม่ใช่เรื่องตลกที่ดีที่สุด แต่ทุกคนก็หัวเราะ และแม้แต่คุณแครงคลี่ก็หัวเราะด้วย
หนึ่งคืนหลังจากวันที่อบอุ่นไปด้วยเสียงหัวเราะและการเชื่อมต่อ โรโบมองไปที่พระอาทิตย์ตกด้วยดวงตาสีฟ้าเปล่งประกายอย่างมีความสุข มันได้เรียนรู้มากมาย: การช่วยเหลือหมายถึงการเข้าใจ การฟัง; บางครั้งการอยู่ที่นั่นก็ทำให้เกิดความแตกต่าง
ไม่นานชาวเมืองตัดสินใจที่จะยกย่องโรโบสำหรับการทำงานหนักของมัน พวกเขาจัดงานปาร์ตี้ใหญ่ในจัตุรัสกลางเมือง เต็มไปด้วยลูกโป่ง ดนตรี และอาหารอร่อย ทุกคนผลัดกันแชร์ช่วงเวลาสั้นๆ เกี่ยวกับว่ารูโบได้สัมผัสชีวิตของพวกเขาอย่างไร
โรโบพูดเป็นครั้งแรก “ฉันอาจจะเป็นหุ่นยนต์ แต่วันนี้คือวันดีที่สุดในชีวิตของฉัน” ซึ่งทำให้ทุกคนหัวเราะและปรบมือ
และดังนั้น โรโบยังคงเดินเตร่ไปในเมือง หัวใจของมันสะท้อนถึงเสียงหัวเราะ เรื่องราว และช่วงเวลาที่เงียบสงบที่แชร์กับชาวเมือง มันได้ประสบความสำเร็จในการผสมผสานเทคโนโลยีกับมนุษยธรรม ช่วยเหลือในความหมายที่แท้จริง และบทเรียนนี้: บางครั้งการช่วยเหลือเพียงแค่การอยู่ที่นั่น